BMW telah mengumumkan penarikan kembali (recall) terhadap ratusan ribu unit crossover dan sedan di Amerika Serikat (AS) karena adanya masalah pada motor starter. Badan Keselamatan Transportasi Lalu Lintas Jalan Raya Nasional AS (NHTSA) melaporkan bahwa BMW melakukan recall terhadap 105.558 crossover dan sedan. Perusahaan akan mengeluarkan pembaruan perangkat lunak untuk memperbaiki masalah motor starter yang dapat menjadi terlalu panas.

Recall ini akan berdampak pada berbagai model, termasuk Seri X5, X7, 3, dan 7. NHTSA mengatakan, “Jika motor starter rusak, upaya berulang kali untuk menyalakan kendaraan dapat menyebabkan motor starter menjadi terlalu panas akibat kelebihan beban listrik.” Menurut regulator keselamatan otomotif, dealer akan memperbarui perangkat lunak kendaraan secara gratis. Surat pemberitahuan kepada pemilik diharapkan akan dikirimkan melalui pos pada akhir September mendatang.

BMW sangat memperhatikan keselamatan dan kenyamanan pelanggan mereka. Dengan melakukan recall ini, BMW ingin memastikan bahwa kendaraan yang mereka produksi tetap aman digunakan oleh konsumen. Pembaruan perangkat lunak yang akan diberikan kepada pemilik kendaraan adalah langkah yang diambil untuk mengatasi masalah motor starter yang dapat berpotensi membahayakan.

BMW juga memberikan jaminan bahwa proses perbaikan akan dilakukan dengan cepat dan efisien. Dealer resmi BMW akan siap membantu pemilik kendaraan yang terpengaruh oleh recall ini. Pelanggan dapat menghubungi dealer terdekat untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang proses perbaikan dan jadwal pemeriksaan.

Keselamatan pelanggan adalah prioritas utama bagi BMW. Perusahaan ini berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas produk mereka dan memberikan layanan purna jual yang terbaik kepada konsumen. Dengan melakukan recall ini, BMW menunjukkan tanggung jawab mereka sebagai produsen kendaraan untuk memastikan keselamatan pengguna jalan.

Diharapkan dengan adanya recall ini, masalah pada motor starter dapat segera diatasi dan kendaraan BMW dapat kembali beroperasi dengan normal. BMW mengucapkan terima kasih atas pengertian dan kerjasama dari para pelanggan mereka dalam menjalani proses recall ini. Jangan ragu untuk menghubungi dealer resmi BMW jika ada pertanyaan atau kebutuhan informasi lebih lanjut. Terima kasih.